“非常感谢谢法官尽心尽力帮我解决问题，让你们费心了。”2024年1月23日上午，一起机动车交通事故纠纷的当事人徐女士将一面印有“人民好法官，为民办实事”的锦旗送到宁城县人民法院民一庭庭长谢佳颖、法官助理商红媛和书记员尹淑磊的手中，对谢佳颖法官及团队耐心帮助其调解纠纷、化解矛盾表达谢意。
在这起机动车交通事故发生之后，徐女士与被告之间就伤残等级认定产生了分歧，于是徐女士要求对自身伤情进行伤残等级鉴定。在诉前鉴定阶段，谢佳颖法官发现徐女士伤情尚不稳定，达不到做伤残等级鉴定的条件，于是与徐女士释明情况，并告知其等待条件成熟再进行鉴定。
在此期间，谢佳颖法官及团队持续跟进该案，因徐女士起诉的被告数量多，且均在外地，沟通联系难度较大，谢佳颖法官与其助理通过电话、微信等方式与各被告积极取得联系，并及时告知被告可以提前邮寄诉讼相关材料，为立案后审理案件做好准备。等到徐女士伤情稳定后，谢佳颖法官便立刻联系徐女士告知其可以进行立案。
该案在2023年12月1日立案后，谢佳颖法官以最短时间组织当事人线上开庭质证，并第一时间移送鉴定。司法鉴定机构作出司法鉴定意见后，谢佳颖法官和助理再次与各方当事人沟通，从多方面多角度开展调解工作。最后终于促成双方和解，此案仅用了不到一个月的时间便高效高质审结。目前，徐女士已经收到了被告保险公司的赔偿款。
锦旗无言寄真情，冬日暖心致谢意。“人民好法官，为民办实事”，这十个沉甸的大字，既是对谢佳颖法官团队勤勉工作的肯定，也是对宁城县人民法院始终坚持司法为民的赞扬。宁城县人民法院将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，积极回应群众司法需求，听民声、察民情、解民忧，不断以实际行动提升群众的司法获得感和司法满意度。