宁城县人民法院立案庭不断提高“如我在诉”的意识,厚植司法为民的情怀,在窗口立案服务工作中“想诉讼群众之所想,急诉讼群众之所急”,将“如我在诉”理念贯彻到诉讼服务的方方面面。
8月5日上午,三名语言表达障碍者来到宁城县人民法院立案大厅立案,因为沟通困难他们急的手忙脚乱,看着急于立案却不知所措的三位特殊诉讼人,负责立案业务的立案庭副庭长李瑞生正准备联系特殊学校的专业人士协助立案时,他发现一位当事人在用手机打字发消息,立即通过自己的手机打字询问是否能够用文字交流,得到肯定答复后,马上将三位立案人带到安静的立案岗位,让业务技能娴熟、沟通能力强的干警张娜和其沟通,张娜耐心地通过手机打字询问立案人员信息,帮助其完成信息录入、材料打印、送达地址确认、线上缴费等工作,三名立案人士顺利办理完立案手续,临走时对立案庭工作人员伸出大拇指,点赞宁城县人民法院立案工作。
下一步,宁城县人民法院将继续秉持“如我在诉”的为民情怀,倾听群众呼声、了解服务需求,加大司法便民利民惠民工作力度,为群众提供丰富快捷的纠纷解决渠道和高品质的诉讼服务,全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。(闫玲 李瑞生)